Cómo saber si estás comprando un producto de Apple falso en una plataforma de segunda mano

De un tiempo a esta parte se han hecho terriblemente famosos los timos en la venta de productos de Apple falsificados.

Te explicamos en este tutorial de CyberBrainers cómo funciona el timo, cómo afecta esto a la reputación de Apple como empresa tecnológica, y qué está haciendo tanto la compañía, como puedes hacer tú, para evitarlo.

Cómo funciona el fraude de los productos de Apple falsificados

El fraude es sencillo de entender:

• Ves un dispositivo de la manzanita a buen precio en una aplicación de segunda mano como Wallapop, y te interesas por comprarlo.
• El vendedor muestra que viene hasta embalado, y te pone de excusa que se lo han regalado, o lo que sea, y que no lo quiere.
• Puede que incluso quedes con él para verlo en persona, y en principio parece totalmente oficial. La caja está en perfecto estado y muestra toda la información esperable, y el producto es idéntico estéticamente al original.
• Sin embargo, cuando ya lo tienes, a poco que entiendas un poco de tecnología, te darás cuenta de que es una falsificación.

A veces los propios vendedores no son ni conscientes de que están estafando, ya que a ellos mismos, en efecto, les regalaron el dispositivo.

Sin embargo, obviamente, en muchos otros casos sí son cómplices, haciéndose bastante habitual entre según qué círculos de jóvenes el ver esto como un modelo de negocio (compran en alguna tienda china como Aliexpress varias unidades falsificadas, y las venden como originales a un precio muy superior al que pagaron).

En su día, de hecho, analicé cómo funciona el mercado de las copias falsificadas de productos de tecnología en mi página personal, y lo cierto es que es para echarte a temblar…

HiCity, uno de los vendedores más populares de réplicas de AirPods, vende los V3M en todo el mundo por 35 dólares más gastos de envío. Estos AirPods Gen 2 V3M vienen con un chip Airoha 1562M, Bluetooth 5.2, estuche de carga con soporte de carga inalámbrica y una autonomía de cinco a seis horas. En comparación, los AirPods con estuche de carga inalámbrica originales cuestan 229 euros (siempre que los compres directamente a Apple).

En cuanto a los AirPods Pro, HiCity vende tres réplicas de distinta calidad: los V4 de 35 dólares, los V4.5 de 65 dólares y los V4.7, la réplica más reciente, de 75 dólares. El modelo intermedio tiene un chip Airoha 1562A, Bluetooth 5.2, cuatro horas de batería y cancelación de ruido activa descrita como “muy buena”, mientras que el modelo más caro tiene un chip BES 2300ZP, Bluetooth 5.0, cinco horas de batería y la “mejor cancelación de ruido activa” disponible; además, este último es el único modelo con soporte de audio espacial, la función de los AirPods Pro que imita la experiencia inmersiva del sonido 3D.

En cuanto a los chips, no son el H1 de Apple, pero Airoha es la subsidiaria de MediaTek que fabrica también el procesador de algunos Sony WF-1000XM3, considerados entre los auriculares “true-wireless” con mejor cancelación de ruido activa del mercado. Por otro lado, el chip 2300ZP de BES está presente en los FlyPods 3 de Honor que, del mismo modo, están muy bien considerados por su cancelación de ruido. En definitiva, las réplicas de los AirPods Pro no usan los mismos componentes que los originales, pero sí otros componentes de demostrada calidad.

Ejemplo de unos AirPods Pro falsificados que incluso vienen con una copia del libro de instrucciones original

El negocio redondo de los AirPods falsificados

Esto está ocurriendo con iPhones, pero sobre todo está ocurriendo cada vez más con Airpods.

¿La razón?

Pues que es mucho más difícil que la víctima se dé cuenta.

Fíjate lo bien que crean las copias, que incluso cuando se empareja el auricular con un iPhone, el propio iPhone lo identifica como un modelo de airpod en particular.

Lo único que, por supuesto, ni tendrá una cancelación de ruido a la altura, ni mucho menos ofrecerá las mismas prestaciones de los productos originales (es posible que no puedas invocar a Siri desde ellos, tampoco se sincronizarán al instante como ocurre con los originales, su batería será seguramente muchísimo peor…). Los estafadores no se tiran a comprar precisamente los modelos clónicos más vanguardistas, como los que comentaba en mi reportaje de hace unos años, sino modelos mucho más básicos que solo tienen de parecido con los AirPods originales las carcasas y el estuche.

El tema es que estarás pagando por unos auriculares un precio muy superior al que tendrían realmente. Y te ofrecerán una experiencia de uso que suele ser muy mala, lo que afecta a la reputación de la compañía (muchas víctimas no serán conscientes del timo, y pensarán que los airpods de Apple dan tan mala experiencia de uso).

Medidas de Apple para evitar las compraventa de falsificaciones

Tanto es así que Apple desde hace unos años ofrece un verificador de números de identidad en cada uno de sus dispositivos, de manera que un usuario, antes de hacer una compra, puede verificar si en efecto este producto en particular es real.

Sin embargo, hecha la ley, hecha la trampa, y es que estos revendedores fraudulentos han empezado a comprar modelos originales solo para controlar su ID, de manera que compran uno oficial… y venden decenas con el mismo identificador, incitando incluso a la víctima a que verifique que el producto es el original.

Sabedores de esto, Apple está cada cierto tiempo incluyendo nuevas maneras para verificar la autenticidad del producto original, y una de las últimas que descubríamos recientemente es que las nuevas cajas incluyen una serie de etiquetas y códigos QR que solo son visibles en el packaging mediante luz ultravioleta.

The boxes of the new iPhone 15 are equipped with a security system that displays holograms under a UV light. This is a measure introduced by Apple to recognize real boxes and prevent people from being scammed pic.twitter.com/oBhQoc5IDI

— Majin Bu (@MajinBuOfficial) September 21, 2023

Como todo en esta vida, estas medidas no son más que una carrera de fondo entre gatos y ratones.

Conforme más medidas tome Apple para identificar la veracidad de sus productos… más cambios harán los revendedores fraudulentos en los mismos para aparentar ser oficiales. En todo caso, es importante que sepamos qué medidas se están tomando en cada momento para por lo menos que nosotros, o un familiar, no acabe cayendo en uno de estos timos.

¿Cómo saber si un producto de Apple vendido en una plataforma de segunda mano es original?

Hay varios puntos en los que debemos fijarnos:

• El precio: Desconfía si alguien te vende un modelo sin usar a un precio relativamente inferior al original, asegurando para colmo que está en garantía, por el simple hecho de que se lo han regalado y no lo quiere. La gente no es tonta, y si en efecto quiere deshacerse de un producto original que ni ha abierto, lo pondrá prácticamente al mismo precio que cuesta en el market oficial.
• Si insisten en que verifiques el ID del producto, desconfía: Es muy, muy raro, que alguien sea insistente con esto de que para que te quedes tranquilo y lo compres, puedes usar este identificador en la web de Apple para verificar que es un producto original. Como te expliqué, lo habitual con estos caraduras es que compren ellos mismo un producto original, y usen ese mismo ID para revender los falsos y aparentar tanto que están en garantía, como que son originales.
• Si te da su identificación, búscalo en internet: Algo que sí nos puede ayudar a identificar a un vendedor fraudulento es usar ese ID que asegura que tiene su dispositivo para realizar una búsqueda en Google y en la plataforma donde lo estamos comprando. Si ves que te salen más de un producto, ya sabes directamente que es falso.
• Llevar una linterna de UV cuando vayas a ver el producto en persona: Mientras la industria de plagios tecnológicos no haya incluido estas serigrafías ocultas en la caja de los iPhone y AirPods, una buena estrategia puede ser llevarse una linterna pequeñita de rayos ultravioletas, y confirmar que en efecto la caja muestra este etiquetado justo en los mismos sitios donde aparece en la caja oficial, y que por supuesto, la caja no tiene ningún signo de haber sido abierta (por si están utilizando una caja original pero han cambiado el producto).

Teniendo en cuenta esta serie de cuestiones, es muchísimo más complicado que nos lleguen a estafar. En todo caso, si ya lo han hecho, que sepas que tenemos maneras de intentar recuperar nuestro dinero.

Servicio de asesoramiento a víctimas de fraude

Desde CyberBrainers ofrecemos un servicio de asesoramiento a víctimas de cualquier tipo de fraude cibernético.

Gracias a él, revisamos cada caso por separado, te explicamos qué opciones tienes, y te ofrecemos soporte en aquello que necesites (ayuda legal, asesoramiento técnico para evitar problemas futuros…).

Además, si hay posibilidad de recuperar el dinero robado, te ayudamos con la recuperación.

Si has sido víctima de alguno de estos timos, ponte en contacto con nosotros y revisaremos el caso.

¡Me han estafado! Necesito ayuda

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